近年来,我国保险业发展迅速,但与行业的快速发展相比,社会公众对保险的了解却“发展”得不那么快。为了能让消费者更好的了解保险,进一步帮助保险消费者维护自身权益,《中国保险报》联合平安产险消费者权益研究院推出了此次系列报道——车险话你知。
日常生活中,机动车辆险是消费者接触最多的险种了。只要你开车,就不得不和车险公司打交道。平安产险消费者权益研究院调查显示,90%的车险用户的疑问,集中在理赔责任、保险价格设定和保险增值服务三个方面,为此,我们挑选了这三个领域中保险消费者疑惑最多的七个场景,让消费者更好地了解车险基本知识和流程,赔付规则,“学保险、懂保险、用保险”!
今天,我们解答的问题有:为什么我没有收到续保提醒?!车船税的缴纳要遵循什么规则?车险的出险次数是怎么计算的?
问题一
为什么我的保险就要到期了,
保险公司没有提醒我续保?
案例
石小姐最近很是郁闷,她的车险已经到期了,却从没接到续保提醒。这不,爱车在路上裸奔了好几天,脱保之后还可能要面临费率上浮和重新验车的问题。为什么会出现没有提醒续保的情况呢?
为什么石小姐没有收到续保提醒?
购买车险或车险续保,是车主朋友每年必做的一项工作。有的车主担心因为各种原因,忘记了为汽车续保,造成严重的损失。尽管保险公司也有提供续保提醒的服务,但是车主本身记住才是最重要的哦!对石小姐遇到的情况,平安产险解答道:当您购买车险时登记的联系方式发生了变化时,一定要及时知会您的保险公司,留下新的联系方式,避免保险公司联系不上您。此外,有不少车主把保险公司电销视为一种骚扰,把保险公司的客服电话设置为“骚扰电话”,在这种情况下,也会导致收不到保险公司的提醒电话和短信哦。赶快把您的保险公司从“黑名单”里解救出来吧!
问题二
车船税的缴纳要遵循什么规则?
案例
张先生2016年12月来到保险公司办理续保,工作人员告知已代缴了车船税,保单上显示车辆已完税。谁知,2017年在车管所年审时,张先生却被告知车辆并未缴纳2017年度的车船税。这是怎么回事呢?
什么是车船税?
车船税是对在中华人民共和国境内的车辆、船舶(以下简称车船)的所有人或者管理人征收的一种税。现行《中华人民共和国车船税暂行条例》于2007年1月1日起施行。其中,车辆为机动车,包括载客汽车、载货汽车、三轮汽车、低速货车、摩托车、专项作业车和轮式专用机械车;船舶为机动船和非机动驳船。
车船税的适用税额依照条例所附的《车船税税目税额表》执行,具体见下表:
税目
计税单位
每年税额
备注
载客汽车
每辆
60元至660元
包括电车
载货汽车
按自重每吨
16元至120元
包括半挂牵引车、挂车
三轮汽车
低速货车
按自重每吨
24元至120元
摩托车
每辆
36元至180元
船舶
按净吨位每吨
3元至6元
拖船和非机动驳船分别按船舶税额的50%计算
车辆的具体适用税额由省、自治区、直辖市人民政府在规定的子税目税额幅度内确定。
车辆保险和车船税的计算时间一样吗?
保险承保的时间和车船税完税时间的计算方式是不同的哦!
具体来说,保险按起期时间计算时间,车船税按自然年度计算完税时间。
张先生的车船税究竟是缴了还是没缴?
在这个案例中,保险公司是可以代客户缴纳当年的车船税的,但是来年的车船税不能代为缴纳哦!如果需要保险公司代缴的话,需要在车船税计算的自然年度内办理。因此,保险公司代张先生缴纳的是2016年的车船税,并不是2017年的。
问题三
车险的出险次数是怎么计算的?
案例
X先生2016年保单年度报案两次,但一直未结案,续保2017年度保单时X先生享受了0次出险的优惠系数。坐席告知客户在旧保单到期之前报案理赔就可以了,也不会影响到其后续任何一年的续保保单费用。客户2018年续保,因费改原因该两次出险记录导致保费上涨极大,投诉要求赔偿续保差价。
X先生的出险是在哪一年?
影响的是哪一年的费用?
在计算当期的保险费用时,主要参考上一保险年度内,完成理赔的出险次数。
例如,车险的期限是2016年3月15日到2017年3月14日,如果在2017年3月10日出险,在2017年3月11日投保时,该案件还未完成理赔,而是在2017年3月13日完成理赔全流程,那该次案件的赔付记录不会影响客户2017年3月15日至2018年3月14日的保单保费,而影响的是2018年3月15日至2019年3月14日的保单保费。
保险公司在发现客户有未结案件情况下,需主动提示客户未结案的案件将算入到下一个投保年度,从而影响来年续保保费
近日看到河北“教科书式老赖”的交通事故人身伤害赔偿案,那个肇事司机还是个保险代理人,道德上谴责的同时,也带来一些思考。
肇事司机身在保险行业,却没能为自己的车辆购买大额商业第三者责任险,这不能不说是个特大失误,自己的保障都没做好,保险意识如此不到位,不知她如何为她的客户提供保险方案。伤者自己也没有做好人身意外的保障,导致在这样的飞来横祸中,没有意外险出场。
保险意识的缺失,使得肇事者和伤者都可能倾家荡产。假设车主花几千元元买了商业险100万或者200万保额,假设伤者花几百元买了几十万意外险,这个案子结果肯定不同,家都还在。
——什么是商业第三者责任险?
第三者商业责任险的含义是指被保险人或其允许的合法驾驶人员在使用被保险车辆过程中发生的意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁,依法应当由被保险人承担经济责任,保险公司负责赔偿。
——为什么要选择大保额的第三者责任险?
01
案例
高端豪车别跟太近
2020年7月9日,佛山海八路发生最贵一撞,丰田皇冠追尾劳斯莱斯。据释,丰田皇冠未购买商业第三者责任险,只购买交强险。三者劳斯莱斯维修费估计40万。
多么痛的领悟!
切记避免交通违章,牢记豪车标志!
02
案例
人员伤亡标准要了解
2020年3月,深圳市宝安机场离港平台发生一宗交通事故,共造成9人死亡,22人受伤,其中5人当场死亡,包括肇事司机在内的4人送医院抢救无效死亡。按照《广东省人身损害赔偿计算标准》测算,这起事故的赔偿金额超过1300万(单人死亡赔偿平均约133万)。
珠海澳门豪车也还是蛮多的,投保额度大家伙自己看着办~
03
案例
财产物损价格高
2013年11月15日,吴某驾驶粤DXXXXX皇冠车承载张某、林某从潮南去往汕头市区,途径汕头礐石大桥因跨越大桥桥面中间双实线与对向陈某驾驶的大型客车发生碰撞,客车被撞后再撞上礐石大桥的设施,造成吴某当场死亡,张某、林某受伤,礐石大桥设施及三车不同程度受损的交通事故。
*损失估计:礐石大桥设施损失高达60万左右;三者大客车维修费约20万;三者3个伤者损失20万左右
——你需要知道:
商业第三者责任险是交强险的必要补充,赔偿事故造成的他人损失。
涵盖第三者车辆损失维修费、财产损失、人身伤/亡等费用;
其中豪车修理、人员伤亡赔偿费用损失是车主购买商业第三者责任险的最主要因素,因为交强险只承担有限额度的损失赔偿。
——你应当知道:
赔偿限额从5万元到200万元不等,根据不同的情况,可“按需搭配”险种:
建议保50万的,追100万,争200万。
——你必须知道:
平均每天多花费一元,
商业第三者责任险可从50万提升到100万
——你还要知道:
投保三者险不计免赔险,把本应由自己负责的5%到20%的事故责任免赔损失转嫁给保险公司,减少自己的金额支出。
车子如今的外观颜色是丰富多彩,因此给与车主选择的空间也很大。根据国外的调查,众多颜色的车子中,白色车子占据的比例高达28.25%,是最多的。这么多人选择购买白色的车,其实是有原因的。
1、耐脏
说到耐脏的车,很多人都会想到黑色车。其实白色车也挺耐脏,车漆工艺好的白色车,只要车漆不被伤害,即使车表面很脏,可是随便一清洗就焕然如新。而且,本身白色也耐看。
2、相对不吸热
深颜色的车漆容易吸热,夏天的时候车表面的温度经常轻轻松松上60多度。比起那些深颜色的车漆,白色的车漆不会怎么吸热。这也是很多车主选择买白车的原因,毕竟每个地方都有炎热的时候,不少人还是会考虑到这个情况。
3、事故率更低
在调查中,白颜色的车出现的交通事故率是最低的。因为这种颜色比起很多其他颜色,更容易让肉眼识别,从而路上的车主更容易注意到。在昏暗的阴天,你能明显发现,远处的黑颜色的车,辨识度很低,事故率自然也相对高。
4、失窃率更低
在美国人做的调查中还发现,车辆经常出现失窃的情况,而白颜色的车失窃率是最低的,其中失窃率比较高的车为黑色车。而据专家的说法:很多盗窃人有“黑暗型人格”,在这种心理作用下 ,作案的时候习惯选择与自己性格颜色相近的车下手!
不知道广大车友们的爱车,是什么颜色的呢?如果你买车,会选择什么颜色的车呢?