最快本月或下月,一种全新的“计时培训”管理系统将在上海金山驾校率先展开试点,计时培训和传统培训最大的不同点在于“先学车后付费”。
早报记者近日从上海运管部门获悉,目前金山驾校已划分出独立区域成立翔茂驾校开展试点工作,据知情人士透露,根据计划,金山驾校的计时培训管理系统试点工作有望在3月或4月正式展开。
改革新模式降低成本
“计时培训”的机动车驾驶员培训新模式要追溯至2008年,当年,上海荣安驾校率先试点以“先学后付、一人一车、计时培训、四个自主(自选教练、自选时间、自选单价、自约考试)”为核心的新型培训模式,被称为“上海驾培行业一场创新变革”。
学员的实时教学日志是荣安驾校的特色,教学日志由安装在教练车上的“电子感应器”记录,学员当天所学的每一个项目的合格率、车辆运行轨迹均有具体数据,教练员与学员据此分析每次学习的效果,为下一次培训奠定基础。每个学员实际操作练习33学时以上,远远超过传统模式。
“分段计时”模式试点了4年时间,学员的考试合格率和满意度明显高于全市平均水平,没有发生一起交通责任倒查事件,驾校考试舞弊的投诉为零。不过,新模式需要驾校投入较高成本,除了“先学车后付费”的计时收费外,荣安驾校的所有教练车上都安装了电子监控,实时记录学员的培训情况,而与此相对应,整个训练场地也都需安装红外线、探头等感应、监控设备,前期投资比较大,导致“荣安模式”推广难度较高。
与“荣安模式”相比,金山驾校此次试点的新模式,将在前者基础上,加入对所有学员的全过程信息化监管,包括从报名、培训,直到考试的全过程。而对于驾校来说,由于新模式主要着重于计时培训和管理,可能不会像荣安驾校那样对整个学车过程进行全程实时电子监控,因此投入成本也会相对较低。
其他驾校也准备试点
目前,金山驾校已划分出独立区域成立翔茂驾校,开展试点工作,翔茂驾校已完成训练场地和训练科目的施工、办公用房改建和相关教学设备的配置;确定试点培训车型为C1小型客车,第一批试点车辆已经到位,市运输管理处确定了试点教学课程和学时。
据业内人士透露,除了金山驾校之外,本市还有另外几家驾校也已在开展前期准备工作,今后或将陆续加入试点行列。
想当初考驾照的时候
教练总是凶巴巴的
学费都交了
学不明白也不给退
两年之内考不下来,学费还作废...
教练虐我千百遍
我待教练如初恋....
不过以后驾校的画风可能会改变
因为
交通部宣布:
2016年50%驾校 将试点先培训后付费
“先培训后付费”主要指上车实训阶段,也就是说学员到“先培后付”的驾校学驾照,也是要先交一笔理论学习和考试阶段的基本费用的,进入上车学习阶段后,才会进入“先培后付”模式,按课时收费,具体收费标准是由驾校自主制定。
实行“预约培训、先培训后付费”政策,学员不仅可以自主选择教练、教练车、学车时段,对驾校不满意甚至可以中途转学。这一做法颠覆了传统的驾培模式,也打破了许多“潜规则”。自行实行‘先培后付’后,教练的能动性得到极大提高,教学态度有很大改善。
“先培后付”并不是“先拿驾照后交钱”
主要指上车实训阶段,按课时收费,培训结束再交钱。
已经实行“先培后付”的南京某驾校是这样收费的:
1、学员先交800元左右理论学习和考试费用
2、到上车学习阶段进入先培后付模式,按课时收费
3、推广“先培后付”同时也保留原先的教学模式供选择。
对教练不满意的,可以向驾校投诉,提出合理的理由拒绝付费。
据报道,交通运输部2016年拟推动50%的驾校试点,实现先培训后付费,这一消息吸引了大量关注。先培训后付费的驾培模式是一种颠覆。在过去,学员学车前需先缴纳全部学费,然后才能学习。这种情况下,学员处于弱势,驾校和教练则处于强势,学员在培训中遭遇不公平对待,常常只能忍受。更为关键的是,在先付费后培训的模式下,不少驾校重收益、轻管理,易导致培训服务价高质低。推行先培训后付费的培训方式,有利于提高学员的话语权,增强学员的消费者主体意识。理想状态下,学员可自主选择驾培机构、教练、学习方式,如此一来,驾校和教练就丧失了任性而为的底气,有利于倒逼驾校提高服务水平。 当然,理想要付诸现实,还有多道难关亟待攻克。例如,在推行先培训后付费模式后,学员培训后跑了怎么办?什么情况下学员可以不付费或少付费?解决这些问题,需出台操作细则,明确权利范围,保障好学员和驾校的权利。此外,学员学费也可先付给第三方,培训结束后,监管部门可根据驾校培训情况、学员学习情况,再通知第三方拨付学费给驾校。
现在驾考先培训后付费的模式已经逐渐的展开了,这种模式就跟淘宝一样,可货到付款,也就是满意好评再付钱。
先培训后付费
两年前,南昌曾提出要推行“先培训后付费”的驾培模式,但一直没能开展。昨日,记者调查了解到,目前南昌已有两家驾校开始推行“先培训后付费”的驾培模式,而且受到市民的青睐。
“我那个时候学车,一辆车有七八个人,多的时候还有十几个人,很多时候等一个上午只能摸一把车。”谈起当年学车的经历,南昌市民李女士大倒苦水。
“目前南昌一些驾校基本上不会出现十几个人一辆车的现象。”南昌多家驾校教练告诉记者,现在的驾校普遍是一辆车4名学员。
据多名老教练透露,传统驾驶培训中的确有一些教练以“师傅”自居,对学员动辄大声呵斥,有时还会或明或暗地“吃拿卡要”。由于已经付了钱,而且必须跟着一个“师傅”,学员即便心存不满也只能学下去,为了通过考试,千方百计讨好教练。
8月19日,南昌市民王女士告诉记者,前段时间她在南昌一驾校报名,就是“先培训后收费”的模式,一车一人,在网上自选教练,通过预约的方式约定学习时间和地点,计时收费,一般1学时收费130元左右,如果对教练不满意,可拒付费。
记者了解到,目前南昌已有两家驾校推广了“先培训后收费”的驾培模式。“从8月初推广这一模式,已有上百人报名。”南昌某驾校一王姓负责人告诉记者,以签订合同的方式明确驾校与学员的权利与义务,而且教练车上安装了视频,全程录音录像,如因教练原因耽误了学员的学车时间或教练员有违规行为,学员都可以拒绝支付费用。
据悉,目前南昌驾培市场推出的“先培训后付费”,学员只需缴纳1500元左右的基本费用,包括交给车管所的考试费、考试科目的基础理论培训费和杂费,不包括练车费,后续费用在实车培训过程中,满意后再按小时交费,且可在一定的价格区间内自主选择培训价格。“学员不仅可在学车前自主选择教练,学车过程中若对教练不满意也可更换教练。”南昌某驾校一教练说。
记者留意到,“先培训、后付费”的驾培模式,整个过程下来,收费要比传统模式多1000多元,但比一些驾校的VIP驾培收费便宜。
“这种驾培模式对提高驾培机构服务质量来说无疑是种督促。”南昌市运管部门相关负责人认为,让学员自己挑选教练,也可在教练中形成竞争,技术好的、负责任的教练自然受人追捧,而素质不高的甚至索要钱物、爱骂人的,则很可能面临无学员可教的境地。
交通运输部与公安部联合发布的《机动车驾驶培训教学与考试大纲》,11月1日起,正式在厦门落地实施,收费、培训都会将有变化。昨日,市运管处组织宣贯会,解读新《大纲》相关内容。
【培训】
培训里程数
不得少于300公里
在培训方面,新《大纲》减少了部分车型的培训学时。其中,c1驾照总学时为62学时,比原来的78学时减少了16学时。c2驾照从78学时减少为60学时。
同时,新《大纲》对每个学时的具体时间做了明确规定,比如每学时为60分钟,其中有效教学时间不得低于45分钟,每个学员课堂学习时间和实际操作时间每天均不得超过4学时。
新《大纲》还首次对培训里程数做出了明确要求,按规定,各省份应当根据实际对各准驾车型培训里程做出相关要求,但不得少于300公里。
另外,新《大纲》中将“安全文明驾驶常识”教学与“道路驾驶”教学交叉融合,“基础和场地驾驶”与“道路驾驶”交叉训练。这种理论学习融合上车实际操练的规定,节约驾考时间和成本。
【收费】
驾考“先培训后付费”
12月1日起试行
在收费方面,按照新《大纲》,以后的驾考将施行“先培训后付费”模式,学员不必一次性交齐所有的培训费用,只需在报名时一次性支付理论知识培训费与教材费、建档材料费等。具体实操学车时,学员每次完成驾驶操作技能培训后,按预约时段学时价格支付培训费用即可。
据悉,市运管处要求,从12月1日起,厦门开始试行先培训后收费,每个驾校教学车辆总数的30%要采用计时收费。
另外,不同时段的学时收费有不同;学员若发现培训机构提供的教练车未经检测合格,教练员和管理人员减少培训项目和学时,伪造或篡改培训数据,向学驾人索取、收受财物或牟取其他利益等问题,有权要求培训机构予以纠正,并可拒付相应时段的培训费用。
交通运输部近日公布了2016年的13件民生实事,其中提出,今年推行计时培训、按学时收费、先培训后付费服务模式的驾驶培训机构覆盖率要达50%以上。
交通一卡通互联互通城市达到100个
交通运输部副部长王昌顺介绍,2016年的民生实事共13件,其中5件为2015年任务的深入推进,8件为新增。分为促进城乡交通基本公共服务均等化、提升公路水路安全保障水平、提升交通运输便利化三类。
13件民生实事包括:2016年农村公路新改建20万公里,贫困地区7000个建制村通硬化路;新增通客车建制村4000个;实施公路安全生命防护工程5万公里;实施危桥改造1500座;免费推广长江电子航道图,对具备条件的省际客船、过闸危化品船和载货汽车滚装船覆盖率达到50%;交通一卡通互联互通城市达到100个;推行机动车驾培机构培训服务模式改革;今年推行计时培训、按学时收费、先培训后付费的服务模式的驾驶培训机构覆盖率达到50%以上等。
驾校先培训后收费 南京已有试点
计时培训、按学时收费、先培训后付费的服务模式,赋予广大学员自主选择驾培机构、教练、学习方式的权利,同时增强学员的消费者主体意识。此前,这种灵活的学车模式已经在上海等地试点。
去年年底,南京金门驾校就率先开始了先培训后收费的试点。驾校培训的费用,除理论培训、基础服务、代办费之后,其他的费用按照科目和课时进行折算。学员学习后满意再付费,不满意可以投诉。今年,这种模式将在南京全市的99所驾校中全面推广。
西安驾校目前仍在执行先收费后培训
对于交通运输部今年试点50%驾校先培训后付费的消息,记者昨晚从西安市汽车维修行业管理处了解到,目前西安并未收到上级主管部门下发的文件。
昨日,正准备报考驾校的苗女士说,了解到学驾照将实行先培训后付费的措施后,她愿意等待观察一阵,“学驾照成了一种风气,大家都想学,所以难免在选择驾校的时候有些盲目,有时仓促交费后即使不满意或不想学了,退费相当困难。”
小田去年大学毕业后就报名要考取驾照,但目前他也只参加了科目一考试,“一开始驾校还通知我去科目二考试,但是时间上来不及,而且平时我没时间参加培训,但是当时一下子就把费用交了,现在觉得考驾照倒成了一种负担。”
对此,西安一所驾校的分区负责人表示,他目前并不了解先培训后付费如何操作,“但是听说过将来可能实行报名时缴纳一定的费用,随后根据学习安排来购买课时,这样的话学员就可以根据自己的时间来安排学习,一定程度上减少了经济压力。”但他仍有一定的顾虑,“比如说前期培训到哪一阶段可以付费,而一旦有的学员在学习到一定程度之后再也不来驾校的话,驾校由此产生的投入该怎么弥补?”
昨晚,记者从西安市汽车维修行业管理处相关负责人处了解到,目前并未接到上级部门的文件和安排,而西安目前仍在执行先报名交费后培训的教学方式,如果下一步有具体改革方案,将会第一时间向社会公布。
据了解,西安市汽车维修行业管理处负责西安市汽车维修行业、驾驶培训行业、汽车综合性能检测业务的规划、协调、监督、服务等管理工作。
先学习后付费,一人一车,分段计时自主选择……昨日,记者从乌市道路运输管理局获悉,预计今年8月底,乌鲁木齐所有的68家机动车驾驶培训机构将陆续开启“先培训后付费”驾培新模式。
乌市道路运输管理局驾培维修处相关负责人介绍说,按照驾培新模式,学员从被动转为主动,可以自主选择教练和培训时间。学员只学了一个学时,就只需交一个学时的学费。在培训中,能享受到“一对一”和“一人一车”的优质服务。这种模式不仅能最大程度确保学员的练车时间,赋予学员自由选择学车的权利,更能体现驾培消费的合理、公开和透明。
目前,乌市道路运输管理局正在对配套设施、平台进行调试,预计8月调试完毕后,乌鲁木齐所有驾校将陆续开启“先培训后付费”的新模式,学员可选择科目二、科目三分期付费或计时付费两种方式。
乌鲁木齐公交技工学校作为首批试点学校先后已有7名学员培训完科目二后付款。
乌鲁木齐公交技工学校相关负责人说,这种新的驾培方式对驾校来说是一种挑战,学校只有提高自身的软硬件设施、教练员提升自己的服务水平,才能“留”住学员,不然学员上完这堂课觉得学得不好就走了。
据了解,传统驾培模式按期数培训,一车7至8人轮番训练,时间固定受限制,还容易产生学时混淆,教练偷工减料、服务不到位等现象。同时因为教练固定,学员如遇教练素质不高,容易产生纠纷。
“传统模式以教练为主,现在以学员为主,教练得跟着学员跑,以前的师徒关系要转变为‘服务员与消费者’的关系了。”已有8年教龄的刘东说,“我觉得这个行业今后的发展方向就是要做好服务,早点提高服务水平,今后才不会在竞争中被淘汰。”
此外,也有驾校建议,新模式推行后,可以按照教练员的教学培训信誉等级,分为高、中、低3种等级,设定3种不同价格,学员可以选择自己满意的教练学习。同时,学员还可以选择“一对一”VIP服务,增加学员的选择。