21日,市民孔先生向本报反映,他的妻子曾女士春节前报名学车,但是后来觉得最近没有时间学,便想把报名费退了,但是驾校却告诉她要扣700元的“计划费”。
孔先生介绍说,他的妻子曾女士年前在市区晟凯驾校报名学车,并且交了2200元的报名费,计划在春节后找时间学车。但是春节之后,曾女士由于太忙,近期没有时间学车,就想把报名费退了,以后找时间再学。
21日,曾女士找到该驾校,提出了退款的要求,但是该驾校的负责人却告诉她退款的话要扣除700元的“计划费”,这让曾女士感到很不理解,因为自己一天都没有来学车,没有学车为什么还要交钱呢?并且在曾女士交报名费的时候,驾校告诉她不学车的话可以全额退款。在曾女士的强烈要求退款之下,该驾校的工作人员表示负责人目前有事不在驾校,等到22日负责人回来之后再给曾女士处理。
21日上午,记者拨通了晟凯驾校的电话,并且以学员的名义进行咨询,一名女性工作人员告诉记者,在他们驾校报名学车后,如果没有学车也没有进行考试,退款的话需要交700元计划费,作为给学员报名考试的费用,而且这个计划费不再退还。工作人员告诉记者,尽管学员没有考试,但是驾校已经给学员报上了名考试,因此也要收费,并建议学员不要退款,以后可以随时来学。
随后,记者咨询了潍坊市运管处驾培科程亚东科长,程科长告诉记者,如果学员没有在驾校学车,也没有考试,则驾校不应收取学员的费用。如果该驾校仍然不全额退还学员的报名费的话,学员可以拨打运管处驾培科电话进行投诉。
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驾考新规实施后,考试难度的增加让市民对考取驾照望而却步,报考驾校的热潮逐步降温。然而,一些待考学员却接到了驾校加收考试费、培训费等的消息。加收费用的依据何在?费用去向何地?是否合理?就考试收费、驾考监管等市民关心的问题,记者走访了相关管理部门,提醒广大市民谨慎选择驾培学校,以防钱财受到损失,耽误培训时间。
培训课时86小时并非新规定 2005年就已出台
新规定实施之后,86小时培训课时成为了驾校涨价的统一理由,他们认为,培训课时提高导致培训成本增加,所以要增收费用。
但记者从相关管理部门了解到,自2005年起,交通运输部就明确规定驾校培训学员必须达到86小时课时。此前,由于缺乏有效的监控手段,加上驾培行业恶意竞争、私自降低价格招收学员,导致学员培训课时大大缩水,从而直接影响到学员的培训质量。2012年10月起,公安部明确要求各大驾校必须采用计时卡系统,并通过学员指纹打卡的方式,报名前必须在车管所进行指纹录入,培训课时达不到,公安部考试录入系统将不予受理报名。此规定从源头上遏制了驾校培训缩水的现象,而正因为这条强硬的规定,各大驾校才出现了跟风涨价的现象,但这不应是驾校加收培训费和考试费的借口。
驾校超额招生学员 考试排长队
记者从车管所了解到,根据兰州市的承考能力,省公安厅交警总队每月分配驾考名额。按照公安部统一规定,车管所每月根据总名额,依照全市各驾校的教练员、教练车、场地的数量等实际,将考试名额足额分配给各驾校。不论是本地考生还是异地考生,都是按照此规定严格执行的。对于部分学员投诉在驾校报名长达一年后还不安排考试这一疑问,兰州车管所解释:按照规定,一辆教练车相应绑定一名教练员,一个月只能陪练8名学员,因此,教练车、教练员的数量直接决定驾校每月的报名名额。
正常考试一次通过 车管所只收320元
随着驾考新规的实施,驾校培训涨价声一片,这使许多学员对学考驾照望而却步。就在驾校涨价之前报名的考生暗自欢喜时,却被驾校通知要补收培训费。为此,学员们质疑补收费用到底交给谁,而驾校称费用是车管所加收的。
对此,兰州车管所特别提醒广大学员,按照省物价局的审核标准,正常考试一次性通过,车管所只收320元的考试费,各科目补考费减半收取,其余费用一律不收。学员心存疑惑的异地考试费等都不存在,如果超出320元,肯定纯属各驾校自己的行为,希望市民在选择驾校的时候谨慎,以防钱财受到损失。存在价格收费方面的疑问,可以直接向物价部门投诉。
福州“计时学车”明起正式实施。记者昨从福州多家驾校获悉,明天开始报名学车的新学员,将必须通过指纹识别系统认证身份后,才能开始学车。C1、C2车型每位学员必须学满78个学时,否则不能参加考试。
根据运管部门的规定,如果学完这些学时仍无法进行考试,多培训的课时将要另收“补课费”。但有关部门目前并未出台“补课费”收费标准。
C1、C2培训减至78学时
昨日上午,记者在福州鼓楼区一家驾校看到,多名教练正在分发指纹识别器。
驾校陈经理说,这套系统将统计学员平时练习进度,只有达到一定学时后,才能参加相应科目的考试,如果学时没有达到要求,将无法参加相应考试。
根据今年开始执行的《机动车驾驶员培训教学与考试大纲》,C1、C2小车培训开始执行新的标准,总学时从原来的86学时减少到78学时,而B2、A3、A1、B1、A2大车型的学时比原来多了,训练内容也增加了难度。
以最常见的C1车型培训为例(下同),理论学习阶段需达30个学时,即可参加科目一和俗称“科目四”的安全文明驾驶常识考试;实际操作阶段,训练满24个学时后考科目二,此后再训练24个学时,考科目三。
多人同时练车 精确计时成问题
“指纹识别系统明天开始运行后,最直接的问题就是如何计算学时。”昨日,福州一家大型驾校的校长表示,目前福州驾校普遍采取一名教练同时指导多名学员的办法,而“一车两人”也是不少驾校的“标配”,也就是说,一辆车同时供两名学员进行练习,有的小规模驾校甚至采取“一车四人”、“一车五人”的模式。
不过,按照新的学时制培训要求,这样的培训模式难以延续。该校长说,新模式意味着,同时学车的几位学员各自的学时分别是多少,这个问题很难清楚地界定,而对于一辆车同时供五六名甚至更多学员练习的,情况就更为复杂了。
而新的培训大纲又明确规定,每个学员的理论培训时间和实际操作培训时间每天均不得超过4个学时,在每天限时间、总学时又有要求的情况下,如何分配学时成为一些小型驾校头疼的问题。
预计两成学员要交“补课费”
为什么要精确计算学时呢?因为学时的多少不仅关系到能否考试,而且还有可能让学员再掏一笔钱,而这也成为新培训办法实施后,最让学员“纠结”的问题之一。
福州五四北一家驾校的负责人说,以前都是学员一次性交给驾校一笔学费,如果不出太大的意外,驾校一直负责学员考到驾照为止。
而实施学时制后,驾校将与学员在培训协议中明确,驾校负责学员78学时的培训,如果学员学习能力较弱,学完这78个学时仍无法考试,或考试没通过,需要再培训,驾校就将要求学员另外按照多出的学时付钱,业界将其称为“补课费”。
福州晋安区一家中型驾校的董教练说,以他所在驾校的情况来看,超过78学时仍难考到驾照的学员比例,可能会有两成左右。
学时收费尚无标准
上述五四北这家驾校的负责人说,目前国内已有几个城市完全按照学时来收费,以济南为例,去年开始,C1驾照每学时的培训费为43元,如果学完78个学时就能考试并通过,那么总的学费在3400元左右。
让驾校学员“纠结”的是,福州驾校的平均收费已经高出全国大部分城市,如果再收取“补课费”,那么学费将进一步推高。随机受访的驾校学员多数认为,驾校培训费与大学学费类似,要么像一些完全按照学分收费的大学那样,将成本分摊到每个学分来进行收费,要么就收取一笔学费负责到底,不能再收“补课费”。
记者昨从福州多家驾校了解到,在实行学时制后,他们仍打算延续目前一次性收取学费的做法。目前,福州驾校平均的培训费维持在7500元左右,如果按照78学时来计算,平均每学时的培训费用近百元。而福州虽然将于明天开始实施学时制,但政府相关部门并没有出台“补课费”的收费标准,福州目前也没有驾校准备当“吃螃蟹的人”。记者采访的多家驾校均表示,将观望一段时间,视具体情况再决定如何收费。