福建法治报-海峡法治在线12月12日讯 随着机动车保有量的不断提升，机动车驾驶人考试模式的陈旧与滞后，已成为社会呼声较多的痛点之一。南平市公安局交警支队在接受公安部交管局与省公安厅交给的试点任务后，通过自加压力，迎难而上，开通了互联网自主预约驾考业务。
车管所工作人员拍照核对身份
直面痛点 再造流程
2015年，公安部交管局确定福建省试点建设互联网综合服务平台，南平市公安局交警支队作为全省互联网自主预约考试工作两个试点单位之一。
“这项试点工作是南平市公安局交警支队主动请缨向上级争取来的，事实上我们一直在寻求更好的方法，解决驾考当中面临的很多问题。而这次改革试点，是我们打破僵局，创新服务的一次契机。” 接过试点任务，南平市公安局交警支队支队长阮少勤带领班子成员横下一条心，决心要把这一便民利民的事办好。
在试点之初，南平市公安局交警支队第一个建立了监管平台，实现了科目二、科目三数据及时上传，不留一秒钟的说情“缓冲期”。南平市公安局车管所所长郑皎介绍说，“过去驾考排考权力都掌握在经办民警的手上，这个权力是很大的。先考、后考、补考名额的安排，很难做到完全的公平公平。”
互联网自主预约，将由平台随机选配安全员，随机安排考生分组，随机选取考试路线和安全员。在全省设区市中领先实现科目二科目三连约，科目三路考和科目三安全文明常识连考，真正实现学员“自主考试”。
技术保证 机制创新
“我们不停地测试，不断修改显现的问题，完成了系统的压力测试。和谐三大运营商开通短信推送，解决了考生信息的查询和传输等多项问题。”南平市公安局交警支队科设大队民警潘积东介绍说，针对新旧模式冲突常常引起通道堵塞等系统问题，支队先后向上级提出数十条整改意见，为系统平台的运行、升级、改造提供了数万条的试验基础数据。
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此外，该支队投入100多万元开发了数据分发系统，通过大数据的平台运用，全面实现平台化运作，及时性数据相易，做到了权限边界明晰，考量精准调度，考务全程监管，考评科学合理，奖惩公然晶莹，使民警“想腐腐不了”;通过微信公众号、警务QQ在线等形式搭建“网上阳光考务”系统，扩大了群众的知情权和监督权，使以往可能显现的“优先考”“糊弄考”等特权现象全部显露在阳光下，使民警“想贪不敢贪”;通过视频倒查、窗口评判和学员回访等，安排专人对每日考试人数5%进行电话回访，5%进行问卷回访，5%进行考试视频倒查，确保服务便利高效，使民警“想懒懒不了”。
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银川市驾考候考实现“零积压” 互联网上预约考试
互联网上预约考试 11万人享受便利
打开手机，登陆银川市车管所互联网平台，该所近期考试信息——时间、场地、考次等内容一目了然。6月21日，家住银川市西夏区丽子园小区的王仁聪只用了几分钟就选好了离家最近的同心路兴盛考场5天后的一场考试。银川市车管所开通互联网综合服务平台，让数据跑路代替群众跑路，方便贴心的服务深受百姓称赞。
接受驾校一次次模拟考试，动辄需要等待两三个月才能排到的考试预约，每到换证就得去医院体检并须将体检单送往车管所……这曾是许多人在培训考取驾照和办理相关业务时遇到过的麻烦。如今，银川市车管所的便民服务让群众不再纠结。
两个月前，银川市车管所开通互联网综合服务平台，除到窗口预约考试外，群众可以通过电脑和手机登陆该平台预约，考试时间、考场和考次均可按自己方便选择，做到“我的考试我做主”。考完科目一满30天的学员，不再受原来科目二和科目三须按顺序并且不能同一天考试的限制，可打乱顺序并可一天考完。同时，车管所与银川市“三区两县一市”定点医疗机构联网，体检者的检查信息实时传递到车管所并保存。“这样，初次申请驾照的人不用再到车管所递交资料，期满换证的体检信息可通过网传办理业务。”银川市车管所考试中心主任王玉坤说。加上车管所几年来一直开展的“邮寄”业务，本次互联网综合服务平台开通后，群众完全可以足不出户，只需在家点动鼠标和操作手机就能办理与车辆和驾驶相关的13项业务。
目前，银川市已有11万人通过车管所窗口以及覆盖全市的26家驾校、29个业务点完成进网登记，享受到该平台的便捷服务，受益人数位居全区五市各车管所之首。便捷高效的网络平台改变了原来预约后长时间候考的现象，做到考试“零积压”。
潍坊驾考进入自助时代 互联网预约考试
现在随着互联网的进展，驾照约考的自助时代已经来临，现在我们就来看看山东潍坊的情形。
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潍坊驾考预约全面进入“自助”时代， 初学驾驶证学员报名申请在车管所受理完毕后，可自行登陆互联网交通安全综合服务治理平台进行注册，注册成功后，可以在该平台进行自主预约考试，注册不成功的，请携带身份证实到就近的车管所进行面签。
据了解，通过驾校报名，初次申领机动车驾驶证和申请增加准驾车型(大型宾车、牵引车、都邑公交车、中型宾车、大型货车、小型汽车、小型自动挡汽车、残疾人专用小型自动挡载宾汽车)的学员，在通过交通安全综合服务治理平台(
学员可通过该平台预约科目一道路交通安全法律、法规和相关学问;科目二场地驾驶技能;科目三道路驾驶技能和科目三安全文明驾驶常识，还可自主挑选考试时间和地点，预约结果会通过短信提示，同时，也可以在预约考试前5~10天登陆交通安全综合服务治理平台进行查询。如需取消预约，在自主预约结果公布前，可以在交通安全综合服务治理平台自行取消预约;在自主预约结果公布后，应在考试日之前，本人持身份证实到市车管所办理考试预约取消。
对因系统故障、停电等特殊原因未能按照预约计划进行考试的，车管所会另行安排补充场次进行考试，并在交通安全综合服务治理平台公布。对无法参与补充场次考试的，学员取消考试的流程及要求与正常预约取消一致。
学员在预约过程中要填写个人信息和验证码。因此，为防止他人恶意预约应注复保管好自己相关的个人信息和暗码。
对于自主约考这边要提醒大家必定要依据自身的需求约考，不要显现约考后取消的情形，这样子对于以后的约考时有很大的影响的。
