一些约考人对网上预约“规则”不了解，担心“约考难”，实际情况究竟怎样？公安局交警支队车辆管理所副所长王刚对此进行答疑，并对网上预约驾考需要注意的问题进行提示。
“您的总排序号”不代表考试排位
“看到‘您的总排序号’为5万多号，就以为自己的前面还有5万多人排队考试，这其实是一种误解。”王刚解释道，“总排序号”是指所有驾考预约人操作预约的次数，这一数据不仅包括了成功预约驾考的次数，还包括了预约失败后的冗余数据、驾考预约人的误操作以及因个人原因取消考试后所留下的数据。因此，这个“总排序号”无法作为预约队列人数的参考数字。
据介绍，目前网上预约驾考程序会根据受理时间、上一次考试时间、取消预约时间自动安排，排序时间在前的优先安排，相对公平地顾及了所有驾考预约人。
“服从系统安排考试”中途不能取消预约
据王刚介绍，网上预约驾考分为“自主选择考试场次”和“服从系统安排考试”两种预约方式。
如果选择“自主选择考试场次”，系统会显示用户选中的预约申请起止时间段内的所有的考试场次列表，用户可选择某一场次或同时选择5个场次进行预约，如预约成功，系统将发送短信通知驾考预约人“预约受理成功”，如果通知“预约受理失败”，则需重新预约。
如果选择“服从系统安排考试”，系统会在用户选中的预约申请起止时间段内的自动匹配符合条件的考试场次，其间可能会收到“预约受理失败”的短信，驾考预约人不用进行处理，只需静待预约成功即可。需要注意的是，选择这种预约方式，中途不能取消预约，因此，如果驾考预约人如果不能保证预约申请起止时间段内任何场次都能到场参加考试，最好不要选择这种预约方式，预约成功后如没有参加考试，只能重新预约，又得重新排序。
网上预约等待时间在正常范围内
一些准备参加驾考的市民担心“约考难”，久久拿不到驾照。那么，在网上预约驾考真的那么难吗？
王刚介绍说，乐山市公安局交警支队车辆管理所严格按照《机动车驾驶证申领和使用规定》及《机动车驾驶人考试工作规范》，根据考试能力，考试需求合理制定计划。以2014年、2015年以及2016年上半年为例，2014年共受理43220人，考试发证41137人；2015年共受理52722人，考试发证50596人；2016年上半年共受理32510人，考试发证27137人。王刚称，以上数据显示，目前乐山预约驾考的人数与考试安排之间是相匹配的，考试安排基本上能够满足乐山的考试需求。从实际参加预约的考生处所反馈的情况也显示，预约等待的时间在规定的正常范围内，并未出现长期无法预约到考试的情况。“我们还从未见到过连续60日以上提交同一科目考试预约申请都未能预约成功的情况，也就是说所有驾考预约人在60天以内便能成功预约到驾考。”王刚介绍说。
【温馨提示】
1、因预约失败重新预约，预约失败的记录不能从系统中删除，这便是导致“总排序号”持续累积的原因之一，但这些记录并不会影响系统排序，考生无需担心这些记录影响到自己的正常排队预约，目前乐山市公安局交警支队车辆管理所已经向上级相关部门反映该问题。
2、针对群众反映网上预约名额不足的问题，交警部门采取延长考试时间、增加考试场次、增加考试车辆等方式积极解决。7月30日、8月13日、8月27日三个周六将增加考试场次（每天科目二、科目三分别增加500个考试名额），方便驾考人员参加考试。
3、做好驾考准备后再进行预约，以免未通过考试后再次预约；预约考试必须留下自己的真实手机号码，以方便正常接受系统短信。
4、对学习驾驶证明有效期（原技能准考证明）不足2个月的考生，不需要在122服务平台进行预约，请尽快到车辆管理所预约。
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交管局解读新旧驾考过渡三大热点问题
1月1号起，《机动车驾驶证申领和使用规定》(公安部令第123号)就已经全面贯彻施行了，就跨年度的交通违法记分、驾驶证实习期、驾驶人考试等涉及广大群众切身利益的新旧规定衔接问题，公安部交通管理局进行权威解读。
跨年度处理违法行为怎么办？
针对一些群众疑惑新年后来不及接受处理的交通违法行为会按照什么标准处理？
对违法行为进行处罚遵循“法不溯及既往”的基本原则，执行行为发生时现行有效的法律条文，所以“不会用今天的规定去约束昨天的行为”。对违法行为发生在2012年12月31日前的，记分按照现行规定执行；发生在2013年1月1日之后的，记分按照新规定执行。
跨年度的实习期怎么办？
在2013年1月1日后申请或增驾取得驾驶证的，才执行123号令有关实习期的管理规定。对之前已取得驾驶证，到2013年1月1日后实习期未结束的，仍执行原实习期管理规定。即2013年1月1日前初次申领取得驾驶证且在实习期内的，仍执行原有实习期管理政策；增驾取得驾驶证且未满一年的，不纳入实习期管理。
此外，2013年1月1日前已经发生的违法记分和交通事故，不作为注销实习准驾车型、延长实习期的依据，不作为大中型客货车驾驶人参加审验的依据。只有2013年1月1日以后发生的违法记分、事故和审验记录，才作为延长实习期、降级的依据。
跨年度的驾考怎么办？
2013年1月1日起，科目一、科目二、科目三考试全部按照新的考试内容和标准进行考试，之前已考试合格的成绩(包括科目二桩考)仍然有效。2013年1月1日起，科目二和科目三道路驾驶技能考试预约考试的次数不得超过五次，对2013年1月1日前已经预约的考试次数不计算。
同时，2013年1月1日起，核发的驾驶技能准考证明的有效期为三年。对2013年1月1日前已核发的驾驶技能准考证明仍然有效的，本着从宽原则，有效期由二年调整为三年。
驾考预约的注意事项及常见问题解答，看完不愁预约
车辆管理所使用互联网考试预约系统，对已按照规定完成注册的申请人办理考试预约业务的流程和具体事项为：
（一）根据考试计划，受理申请人考试预约申请，并于考试前第五日停止受理；对于考试计划未约满的，可以延长至考试前第三日停止受理预约申请。
（二）通过计算机系统汇总考试预约信息，按以下规则对预约申请人进行自动排序：
首次预约科目一考试的，按照驾驶证申请受理时间排序
非首次预约科目一或者预约其他科目考试的，按照上一次考试时间排序；
考试预约成功的申请人因自身原因取消约考或者缺考的，按照取消预约时间或者缺考时间排序；
同时符合第2、第3目情形的，按照最近一次时间顺序排序。
（三）根据考试计划和申请人排序，由计算机确定考试预约结果，通过手机短信告知申请人，并在互联网公布，供申请人查询并下载打印考试预约凭证。
（四）对考试预约截止日期及之前申请取消考试预约的，直接予以受理取消预约申请（仅有一次）；对考试预约截止日期后申请的，本人到市车管所业务大厅窗口办理取消考试业务。
常见问题解答：
Q1 如何进行注册？
进入《机动车驾驶人考试互联网预约平台》首页，点击【现在注册】开始注册。学员的手机号码必须真实、有效，须与学员在车管所登记的手机号码一致。若手机号码与车管所登记的手机号码不一致，请至车管所及时更新联系方式。
Q2 忘记密码怎么办？
进入《机动车驾驶人考试互联网预约平台》首页，点击【忘记密码】，进入密码重置页面，输入注册时的身份证明号码、手机号码进行重置，重置后的密码会以短信的方式发送到用户的手机上。
Q3 为什么提示手机号码验证失败？
学员的手机号码必须真实、有效，须与学员在车管所登记的手机号一致。若手机号码与车管所登记的手机号码不一致，请至车管所及时更新联系方式。
Q4 如何进行考试预约申请？
用户登录后，进入《机动车驾驶人考试互联网预约平台》首页，点击【考试预约申请】按钮进入考试预约申请界面，并仔细阅读《机动车驾驶人考试互联网预约申请服务指南及用户协议》，点击【同意】后，填写身份信息开始验证，身份信息验证成功后，选择考试地点、考试车类型、教练车号，点击【下一步】申请预约的时间，再点击【下一步】进行确认，最后提交预约申请。
Q5 如何查看我的考试预约申请信息？
进入《机动车驾驶人考试互联网预约平台》首页，点【预约申请查询】，输入自己的身份证号码进行查询。
Q6 如何进行考试预约确认？
用户登录后，进入《机动车驾驶人考试互联网预约平台》首页，点击【考试预约确认】按钮，进入考试预约确认界面，并仔细阅读《机动车驾驶人考试互联网预约服务指南及用户协议》，点击【同意】后，选择考试场次，并填写手机号码和图片验证码进行身份信息验证，身份信息验证成功，确认所有信息都无误后，点击【确认预约】。对弹出的信息再一次确认，点击【确定】，完成预约确认
Q7 如何查看我的预约结果？
进入《机动车驾驶人考试互联网预约平台》首页，点击【预约结果查询】，输入您自己的身份证号码进行查询。
Q8 系统提示车管所登记的手机号码为空怎么办？
如果您在报名时，未登记您的手机号码的，需要及时到车管所窗口办理变更手机号码业务。
考驾照相关问题 帮你问交管局
开公交有年龄限制吗？增驾需要什么条件？重考驾照还用实习吗？60岁能开挂车吗？换驾照能代办吗？迁移驾照用啥手续？关于驾照考试相关问题，记者帮你问哈市公安交管局考验处。
近日，不少市民来电咨询关于驾照方面的问题，对此，记者就市民反映的热点问题采访了哈市公安交管局考验处王辉警官，王警官根据记者的提问，就迁移驾照、重考驾照、增驾等问题作出解答，市民可以参考一下！
1、开公交有年龄限制吗？
小李问：我刚满18周岁，想考A1型驾照开公交车。听说有年龄限制，请问具体如何规定的？
答：申请大型客车准驾车型(A1)的公民，须在26周岁以上，50周岁以下；申请城市公交车(A3)、无轨电车或者有轨电车准驾车型的公民，须在20周岁以上，50周岁以下。小李的年龄不符合以上标准。
2、增驾需要什么条件？
孔先生问：我持有A2型驾照，按规定不能驾驶大型客车，想增加准驾车型，申请A1驾照，不知道需要什么条件？
答：申请增加大型客车准驾车型的条件为：已取得驾驶中型客车或者大型货车准驾车型资格五年以上，或者取得驾驶牵引车准驾车型资格二年以上，并在申请前连续五个记分周期内没有记满12分的记录。
3、重考驾照还用实习吗？
赵先生问：我有20年驾龄，经验丰富，但因多年前有事耽搁没来得及换证，原驾照被注销。现在想重新报考C型驾照，规定一年实习期内不允许单独驾车上高速公路。我想知道，原来的驾龄能累计吗？是否要执行实习规定？
答：注销后重新申领驾照原驾照的驾龄就没有了。新领的驾照初次申领日期按照领证日期计算，所以还要按实习期规定执行。
5、60岁能开挂车吗？
李先生问：我持有A2驾照，近年一直开带挂的大货车跑长途养家，身体状况很好，明年6月将年满60周岁，还能不能继续开挂车？
答：“公安部123令”规定，年龄在60周岁以上的公民不得驾驶大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车、无轨电车和有轨电车；持有大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车驾驶证的，应当到机动车驾驶证核发地车辆管理所换领准驾车型为小型汽车或者小型自动挡汽车的机动车驾驶证。
6、换驾照能代办吗？
陈先生问：我持有C1驾照，有效期至今年11月27日，本人现在在外地办业务，无法回哈换新证。能找朋友代办吗？
答：可以委托办理换领驾照，需要准备换证申请表、本人在居留地的区、县级以上医院出具的体检证明、本人身份证复印件、代办人的身份证原件及复印件、三张一寸白底照片。各个交警大队的窗口都可办理。
7、迁移驾照用啥手续？
栾先生问：我现在住在道里区，驾照地址在道外区，去年检证时警方让我把驾照迁到道里区，不知道该怎么办？需要什么手续？
答：可就近到交警大队办理驾照更正业务，将驾照地址更为道里区即可。所需手续包括：身份证原件及复印件、驾照原件、两张一寸白底照片。
关于驾照疑惑多 交管局进行梳理解答
持有C1驾照到底可以驾驶几个座位的小型客车？连日来，准备驾车举家出行的市民刘先生很纠结。记者整理发现，一段时间以来，市民关于驾照方面的疑惑不少，诸如：“没计满12分就能延长换证？”“凭暂住证能在哈考驾照吗？”“没扣分真免检吗？”等问题成了大家咨询的热点。记者就此联系哈尔滨市公安交管局考验处王辉警官，对这些问题进行梳理解答。
C1驾照
能不能开7座车？
刘先生说，前段时间他计划一家三口带着父母和岳父岳母出行，他遇到了这样的问题：持C1驾照可以驾驶几个座位的小型车？刘先生认为自己可以驾驶微型面包车，朋友却说，C1只能开5座车。刘先生就此咨询周围同事，有人说，他可以驾驶9个座的车，还有的说更多。刘先生网上查询，发现网上也是说法不一。
就此，记者联系市公安交管局考验处，王辉警官说，C1驾照可驾驶小型汽车，而小型汽车并不是用座位多少来衡量的，应该以行车执照标注的车型为准。只要是蓝牌照的小型汽车持C1驾照均可驾驶。例如，有的金杯面包车虽然是14个座，但牌照是蓝色的，持C1证就可以驾驶。
换证前
交罚款就行？
刘先生持C1驾照，因违章被交警现场开了罚单，罚款100元、扣2分。朋友告诉他，不用着急，只要是换证前，什么时候交罚款都可以。刘先生问，这是真的吗？
王警官说，现场处罚的罚款，必须要在清分日期前交纳，否则计算机系统将不为其清分，自动积累到下一记分周期。
没计满12分
就能延长换证？
赵先生说，他初次领证日期是2008年1月，C1证，按规定，明年1月前需要换新驾照，5年多的时间里他一直遵章驾驶，从未被扣分，听说好像有规定可以延长换证，是真的吗？
王警官说，C1驾照第二个换证周期如果没有被计满12分的记录，将换发10年有效期的驾照，第三个换证周期如果没有计满12分记录，将换发长期驾照。
凭暂住证
能在哈考C证吗？
29岁的小林3年前从江苏来哈做生意，计划买辆轿车，可一想到得回原籍报考驾照，实在折腾不起，一直犹豫着。他想问问，自己能不能在哈报考驾照？
王警官说，外籍人员凭暂住证或学生证，可以在哈报考小型汽车的驾照(C1、C2)。小型汽车驾照有效期6年，届时可凭暂住证或学生证在哈更换，如果不能提供暂住证和学生证，则需要迁回居住地更换新证。
一年没扣分
驾照真免检吗？
郝先生持有B1驾照，驾照副本标注，每年11月提交身体条件证明。今年有朋友说，他没有扣分记录可以不用去提交，到底用不用提交证明，他心里发蒙。
王警官说，“公安部123号令”规定，从2019年1月1日起，C1证以上(含B1、B2、A1、A2、A3)车型的驾照，如果当年没被计分就免检。这里不包含60周岁以上的老人和校车驾驶员。
互联网预约考试常见问题解答
新的互联网预约考试平台自开通以来，广大考生已经从中感受到了交警部门的用心以及新平台所带来的便捷。但是，仍有一部分考生反映，在使用新平台预约考试的过程中会遇到一些问题，希望得到解答。
记者带着考生们所反映集中的7个问题采访了公安交警支队互联网中心的相关负责人，该负责人也就这些问题向广大考生进行了详细解答。
1.问：考试预约中，为什么有的场地的申请人数明显大于计划人数，这类考场是否还能选择?
答：由于考试预约允许用户选择多个场考试，因此这种情况下对于每场考试来说，申请人数均会+1。申请人数/计划人数只能显示某个考场的热度，与是否能约上考试无关。考试预约的排序根据的是考试报名时间，上次考试合格时间、取消考试时间，因此，只要排序靠前，还是可以预约上述考场。
2.问：已经进行了考试预约申请，用户想要取消考试预约，但系统提示“没有可以取消的预约”，这是怎么回事?
答：考试预约申请后，数据从互联网到公安网，需要有个交互的过程，因此，不能在预约申请后，马上进行取消，请在提交预约申请1个小时后或预约成功之前进行取消。
3.问：车管所取消考试后，为什么发现优先级排序排名往后了?
答：考试预约的排序根据的是考试报名时间，上次考试合格时间、取消考试时间。因此，强烈建议用户不要在预约成功后随意去车管所取消。
4.问：什么时候才能知道考试预约是否成功预约?
答：只有当用户预约的所有考试计划截止后，才会知道最终的考试预约结果，然后，根据默认的考试预约时间设置：“预约起始时间”(默认5个工作日)、“预约延长起始时间”(默认3个工作日)，每个场次的考试预约结果会在公告时间当天公布。另外，也可以在互联网热点公布和业务流水查询中进行查询。
5.问：考试预约时间公布后，如果有人为原因不能参加考试，怎么取消?
答：需要学员去考核大队窗口进行取消考试预约的操作。一定要在预约的考试日期之前取消，因为在考试日期之后再取消属于缺考，按规定得计算考试次数并需缴纳补考费。
6.问：用户预约考试时，有两种预约方式：自主选择考试场次和服从车管所安排考试。请问用户应该如何选择?
答：自主选择考试场次：可以由用户自己选择某些考试日期和考试场次，而服从车管所安排考试，是由后台自动匹配在用户选择时间范围内符合条件的考试场次。这两种方式，自主选择考试场次的方式主动性更强，但服从车管所安排考试的方式成功预约的概率更大。
7.问：用户预约考试最后提交时，系统提示“已预约考试尚未完成”，这是咋回事?
答：这种情况是以前预约过没有考试，有缺考记录，把未参加考试的及时做缺考处理才能预约。
