车辆管理所使用互联网考试预约系统，对已按照规定完成注册的申请人办理考试预约业务的流程和具体事项为：
（一）根据考试计划，受理申请人考试预约申请，并于考试前第五日停止受理；对于考试计划未约满的，可以延长至考试前第三日停止受理预约申请。
（二）通过计算机系统汇总考试预约信息，按以下规则对预约申请人进行自动排序：
首次预约科目一考试的，按照驾驶证申请受理时间排序
非首次预约科目一或者预约其他科目考试的，按照上一次考试时间排序；
考试预约成功的申请人因自身原因取消约考或者缺考的，按照取消预约时间或者缺考时间排序；
同时符合第2、第3目情形的，按照最近一次时间顺序排序。
（三）根据考试计划和申请人排序，由计算机确定考试预约结果，通过手机短信告知申请人，并在互联网公布，供申请人查询并下载打印考试预约凭证。
（四）对考试预约截止日期及之前申请取消考试预约的，直接予以受理取消预约申请（仅有一次）；对考试预约截止日期后申请的，本人到市车管所业务大厅窗口办理取消考试业务。
常见问题解答：
Q1 如何进行注册？
进入《机动车驾驶人考试互联网预约平台》首页，点击【现在注册】开始注册。学员的手机号码必须真实、有效，须与学员在车管所登记的手机号码一致。若手机号码与车管所登记的手机号码不一致，请至车管所及时更新联系方式。
Q2 忘记密码怎么办？
进入《机动车驾驶人考试互联网预约平台》首页，点击【忘记密码】，进入密码重置页面，输入注册时的身份证明号码、手机号码进行重置，重置后的密码会以短信的方式发送到用户的手机上。
Q3 为什么提示手机号码验证失败？
学员的手机号码必须真实、有效，须与学员在车管所登记的手机号一致。若手机号码与车管所登记的手机号码不一致，请至车管所及时更新联系方式。
Q4 如何进行考试预约申请？
用户登录后，进入《机动车驾驶人考试互联网预约平台》首页，点击【考试预约申请】按钮进入考试预约申请界面，并仔细阅读《机动车驾驶人考试互联网预约申请服务指南及用户协议》，点击【同意】后，填写身份信息开始验证，身份信息验证成功后，选择考试地点、考试车类型、教练车号，点击【下一步】申请预约的时间，再点击【下一步】进行确认，最后提交预约申请。
Q5 如何查看我的考试预约申请信息？
进入《机动车驾驶人考试互联网预约平台》首页，点【预约申请查询】，输入自己的身份证号码进行查询。
Q6 如何进行考试预约确认？
用户登录后，进入《机动车驾驶人考试互联网预约平台》首页，点击【考试预约确认】按钮，进入考试预约确认界面，并仔细阅读《机动车驾驶人考试互联网预约服务指南及用户协议》，点击【同意】后，选择考试场次，并填写手机号码和图片验证码进行身份信息验证，身份信息验证成功，确认所有信息都无误后，点击【确认预约】。对弹出的信息再一次确认，点击【确定】，完成预约确认
Q7 如何查看我的预约结果？
进入《机动车驾驶人考试互联网预约平台》首页，点击【预约结果查询】，输入您自己的身份证号码进行查询。
Q8 系统提示车管所登记的手机号码为空怎么办？
如果您在报名时，未登记您的手机号码的，需要及时到车管所窗口办理变更手机号码业务。
精选阅读
互联网预约考试常见问题解答
新的互联网预约考试平台自开通以来，广大考生已经从中感受到了交警部门的用心以及新平台所带来的便捷。但是，仍有一部分考生反映，在使用新平台预约考试的过程中会遇到一些问题，希望得到解答。
记者带着考生们所反映集中的7个问题采访了公安交警支队互联网中心的相关负责人，该负责人也就这些问题向广大考生进行了详细解答。
1.问：考试预约中，为什么有的场地的申请人数明显大于计划人数，这类考场是否还能选择?
答：由于考试预约允许用户选择多个场考试，因此这种情况下对于每场考试来说，申请人数均会+1。申请人数/计划人数只能显示某个考场的热度，与是否能约上考试无关。考试预约的排序根据的是考试报名时间，上次考试合格时间、取消考试时间，因此，只要排序靠前，还是可以预约上述考场。
2.问：已经进行了考试预约申请，用户想要取消考试预约，但系统提示“没有可以取消的预约”，这是怎么回事?
答：考试预约申请后，数据从互联网到公安网，需要有个交互的过程，因此，不能在预约申请后，马上进行取消，请在提交预约申请1个小时后或预约成功之前进行取消。
3.问：车管所取消考试后，为什么发现优先级排序排名往后了?
答：考试预约的排序根据的是考试报名时间，上次考试合格时间、取消考试时间。因此，强烈建议用户不要在预约成功后随意去车管所取消。
4.问：什么时候才能知道考试预约是否成功预约?
答：只有当用户预约的所有考试计划截止后，才会知道最终的考试预约结果，然后，根据默认的考试预约时间设置：“预约起始时间”(默认5个工作日)、“预约延长起始时间”(默认3个工作日)，每个场次的考试预约结果会在公告时间当天公布。另外，也可以在互联网热点公布和业务流水查询中进行查询。
5.问：考试预约时间公布后，如果有人为原因不能参加考试，怎么取消?
答：需要学员去考核大队窗口进行取消考试预约的操作。一定要在预约的考试日期之前取消，因为在考试日期之后再取消属于缺考，按规定得计算考试次数并需缴纳补考费。
6.问：用户预约考试时，有两种预约方式：自主选择考试场次和服从车管所安排考试。请问用户应该如何选择?
答：自主选择考试场次：可以由用户自己选择某些考试日期和考试场次，而服从车管所安排考试，是由后台自动匹配在用户选择时间范围内符合条件的考试场次。这两种方式，自主选择考试场次的方式主动性更强，但服从车管所安排考试的方式成功预约的概率更大。
7.问：用户预约考试最后提交时，系统提示“已预约考试尚未完成”，这是咋回事?
答：这种情况是以前预约过没有考试，有缺考记录，把未参加考试的及时做缺考处理才能预约。
学车常见问题解答
学车要多久？
学车的周期决定因素在驾校办证速度，车管所受理效率，学员是否配合学车安排，这三方面都会影响到学车的快慢，如果是正常学习，普通班的学车时间为4个月左右（从你报名交齐资料日算起，到考完所有科目），快班的学车时间为3个月左右，也有2个月的，但很少能真正的2个月拿到证，所以更不存在1个月的了，有也是骗人的。上面所说的时间都是包括了理论学习时间的，一般理论就上一次6个小时的课，报名后差不多要二十几天才能考理论。
学车需要哪些条件？
在深圳学习小型汽车（C1，C2），需提供身份证复印件两份，如本地学员需要提供有效期内的居住证复印件两份，一寸白底彩12张，照片回执一份，无红绿色盲，四肢健全（左下肢残疾可以考驾照C2），听力正常，视力正常（近视不影响考驾驶证），如有摩托车证，需要把E牌转入深圳再增驾C证，如E证已过期，需要注销掉才能报考C证。
学车多少钱？
市场上的驾校很多，每家驾校的定价都有所不同，但价格一般都是在3000~4000块钱左右，一般普通班最低在3500块钱左右，全包班在4000块钱左右，快班也是4000块左右，这个价格属正常的范围。
驾校合理的价格是保证你学车过程的一个保障，经常会有网友问我要找最便宜的，服务又要最好的驾校，可你要知道鱼和熊掌不可兼得，市场上还是存在价格特别低的驾校，如果你报了此类驾校，通常会发现商家和你承诺的东西很难做到，比如出现学车周期会拉长，舍不得油钱让你来学车，教练乱收费，教练服务态度不好，所以说，为了大家顺利的学车，我还是要提醒大家别被低价给欺骗了。
C1和C2有什么不同？
C1是手动波，C2是自动波，
C1理论上来说是9座以下，2.5吨以下货车，即蓝色牌照。
C2只能开自动波的车。
但是原则上是需要和行驶证对照的，C1的准驾范围为小型客车，轿车，小型货车（向下包含的不赘述），如果行驶证标明中型客车即使是蓝色牌照并且只有四个座位被交警抓住还是会按无证驾驶处理的。比如福特全顺，老海狮，依维柯这些都是容易忽略的。如果行驶证标注小型哪怕是11个座开出去也不怕警察找麻烦。
驾考自主预约过程中注意事项及常见问题
一、如果学员约考密码丢失，请学员本人带身份证到驾校档案室找回密码（每周六下午1点到周日上午8点为约考系统关闭期间不能找回约考密码）
二、确定自己考试日期后，应在考试日期的前一周，再次查看网上约考信息（防止公安网系统后台审核您的约考信息时，由于您未交补考费等问题，造成“约考失败”）
三、系统分配您的考试日期后，如果有事不能参加考试，需要取消考试，如果既没取消考试，也没有去参加考试，视同考试不合格，需缴纳补考费
四、取消考试时间：取消考试最晚需在距考试日期前一个工作日的零点之前，在约考系统中取消考试（注：工作日不含周六日及法定节假日。科目二、科目三取消考试后，想再约考试需要重新排队，等待系统下次分配。这样会耽误您更多的时间，请您谨慎取消考试！）
五、取消考试的方法：登陆预约考试系统，点击“预约考试查询”，找到需要取消考试的约考记录，点击“取消考试”，根据提示语点击“确定”。
六、科目二、科目三排队时需谨慎选择考场名称，您选择哪个考场排队，系统就会分配您到哪个考场考试。
七、科目二、科目三排队选错考场怎么办？
1、在系统未给您统一分配考试日期前，可以登陆预约考试系统，点击“科目二（科目三）预约管理”、“科目二（科目三）排队”，输入验证码，点击“排队信息查询”确定自己排错了考场，输入验证码，点击“取消排队”，再次选择你想参加的考场进行排队。
2、如系统已经给你分配了考试日期，您需要先“取消考试”， 然后选择你想参加的考场进行排队。
分析：新手开车常见问题解答
其实，新手们刚拿到驾照，开车上路自然会碰到多多少少的问题，今日，小编就与您一同分享新手常见问题，了解新手们在开车过程中经常会碰到的一些难题，帮助大家解决。
1、方向盘锁死：方向盘转不动，钥匙也扭不动，这是怎么回事？
其实原因很简单，一般的车辆在熄火后，方向盘会自动锁死，这是一种简单的防盗功能。这种情况并不是每次点火时都会遇到，一般用钥匙发动车辆后，方向盘也就自然解锁了，对此很多车主不太了解。但有时停车时方向盘摆放在某一个角度，而这个角度正好仅扭动钥匙点火而不能解锁，就会出现上述情况。这时，车主应该右手轻拧钥匙，左手轻转方向盘，方向盘就自然解锁了。
2、电瓶没电：早晨上班前，有的车主会发现车辆无法发动。
这很可能是电瓶没有电了。夜间开车后，车主有时会忘关车灯和收音机，就将车辆熄火停放到车库或车位了。结果，车辆停了一夜后，蓄电池里的电被耗光了，导致车辆无法发动。如果是手动档的车，可以挂着档让人帮忙推车，推行一段距离后，车辆有可能会启动；而自动档的车，就只能借用别的车上的电瓶来启动了。
3、一启动就猛踩油门：有的司机会在发动车辆后、挂档前猛踩几脚油门，但是一松油门后，却发现车辆突然熄火了。
这是由于发动机的峰值转速突然上升又突然回落造成的。另外，有的司机会在发动车辆之前踩几下油门踏板，认为这样车辆油泵得到润滑，比较好启动，其实这也是完全没有必要的。这种做法大多来自于一些老司机的传授，但它只适用于以前老式的机械油泵的车，对于现代的电子油泵根本不起作用。因此，发动车辆前，将钥匙打开，挂一档后，最好先停两三秒，等仪表盘上的一些灯灭了之后再发动，这表示车辆经历了一个自检过程，已为驾驶做好了准备。
4、后门无法从车内打开：后门从车内怎么打不开？
如果遇到这个问题，很有可能是车主不小心启动了儿童锁。为了防止儿童乘坐时偶然从车内打开车门，很多车辆都装备了儿童锁，儿童锁启动后，后车门就只能从车外打开，如果是这种情况，只要关闭儿童锁就可以了。
5、转向助力突然失灵：
有的车主为图方便，下班停车时，不将方向盘回正，而是向一侧打死，就这样将车停了一夜。其实这样对车辆是有损伤的，有可能导致助力泵一侧管道渗漏，有时甚至会当场出现管道爆裂的情况。车辆的转向助力是液压式的，当方向盘向一侧打死时，这一侧的管路就会承担着很大的压力。方向盘打死的时间尽量不要超过15秒。
