小伙伴们，你们是不是以为只要通过网约车司机资格考试，当上网约车司机后，就万事大吉了？
错！
大错特错！
当上网约车司机，只是说明你进入网约车市场的大门了。入门之后，还得接受各种各样的事中事后监管。
例如，在出租汽车行业，很多年以前，就已经建立了对出租汽车企业和司机的服务质量信誉考核制度。下面这个图片就是2012年对某个出租汽车企业考核之后，发给企业的等级证书。
网约车出现之后，网约车平台和司机也被纳入了服务质量信誉考核范围。今天就给小伙伴们讲一道关于网约车司机服务质量信誉考核的题目。
题目：网约车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。（）[判断题]
答案：错误
答案解析：
这道题考查了两个知识点：
（1）对网约车司机的服务质量信誉考核分为哪些等级。
（2）不同考核等级对应的字母标示是什么。
根据《出租汽车服务质量信誉考核办法》（试行）的规定，网约车司机服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
可见，本题前半句的表述是正确的，对司机的服务质量信誉考核确实分为四个等级，即优良、合格、基本合格和不合格。
但是，这四个等级对应的字母标示却分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
为啥会用到一个B级呢？
这是因为四个等级中有一个等级是不合格，为了将不合格这个等级跟其他等级区分开来，就选择了用B来标示那个不合格的等级。
因此，建议小伙伴们记住了，在网约车司机服务质量信誉考核等级中，有一个等级是用B来标示的，这就是不合格这个等级。
至于其他等级，则都是用A来标示的，最高等级是AAA级。
综上，本题的说法是错误的。
扩展阅读
网约车司机资格考试题解（10）： 网约出租车VS网约车？
今天，讨论一道世纪难题，如果出租汽车通过网约车平台接单拉活儿，是不是意味着出租汽车就变成网约车了呢？简单一点，这道题实际上就是：网约出租车=网约车吗？
题目：通过网约车平台预约的巡游出租汽车是网络预约出租汽车。（）[判断题]
答案：错误
答案解析：
这道题仅考查了一个知识点，即网约出租车≠网约车。
根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》的规定，出租汽车可以分为巡游出租汽车和预约出租汽车。
其中，巡游出租汽车是指传统的出租汽车，就是那种开着空车在马路上跑来跑去，一有人招手，就停下来载客的出租汽车，也有人将这种出租汽车形象地称为“扫马路”的出租汽车。
预约出租汽车是指不能满大街跑，没事儿就得找个地方趴着，一旦有人通过打电话或者手机软件（App）预约用车，就接单拉活儿的出租汽车。
进一步说，预约出租汽车又可以分为网络预约出租汽车和巡游出租汽车电召。
这里的网络预约出租汽车就是我们通常所说的“网约车”。根据《网约车管理办法》的规定，网约车是指“以互联网技术为依托构建服务平台，整合供需信息，使用符合条件的车辆和驾驶员，提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动”。
从网约车的定义可以看出，网约车专指依托于互联网技术的“非巡游的预约出租汽车”，这就意味着“巡游的预约出租汽车”被排除在网约车之外了。
而巡游的预约出租汽车有一个法律上的称谓，叫“巡游出租汽车电召”，也就是除了网约车之外，预约出租汽车的另外一种形式。
后来，互联网专车和快车出现了，法律上就给了互联网专车和快车一个新的称呼，即“网络预约出租汽车”，简称“网约车”。
网约车的最大特点是“网络预约”，而且是只能通过“网络预约”。
到这里看明白了吧，巡游出租汽车不仅可以开着空车在马路上跑来跑去，只要有人招手，就停车载客，而且也可以使用手机预约，成为“网约出租车”。
而网约车则只能通过手机预约，不能以在马路上跑来跑去的方式揽客，即使有人招手拦车，网约车也不能停车载客。
因此，网约出租车≠网约车。
如果是网约出租车惹的祸，那就应当去找出租车的老板解决，也就是找巡游出租车公司解决。只有网约车惹的祸，才应当找网约车平台解决。总之，一句话，是谁的责任就找谁去，别张冠李戴了。
综上所述，本题的说法是错误的。
网约车司机资格考试题解（13）：个人隐私保存多久？
在互联网时代，只要使用互联网服务，互联网公司大多会要求用户提供姓名、手机号等涉及个人隐私的信息。乘坐网约车也不例外。而且，在乘坐网约车时，网约车平台还会采集乘客的家庭地址、单位地址、出行线路等信息。
这时候问题就来了，平台采集这些个人隐私信息后，必须保存多久呢？今天就给小伙伴们讲一道关于网约车平台保存个人信息的期限的题目。
题目：网约车平台公司采集的个人信息，保存期限为不少于（）。[单选题]
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
答案：B
答案解析：
这道题考查的知识点只有一个，即网约车平台对于采集到的乘客个人隐私信息，应当保存多长时间。
根据《网约车管理办法》的规定，网约车平台保存的个人信息，其保存期限应当不少于2年。这里的个人信息包括乘客的姓名、联系方式、家庭住址、银行账户或者支付账户、地理位置、出行线路等。
之所以要求至少保存2年时间，主要是为了留存证据，以备调查。客观讲，2年时间，既不算长，也不算短。当初在制定规则过程中，平台希望保存的时间能够短一些，理由是保存时间越长，平台所要付出的成本就越大。
但是，为了确保有据可查，后来正式出台的《网约车管理办法》将保存时间规定为2年。
其实，从网约车平台的视角来看，保存这些个人信息，表面上看是一项义务，实际上更是一笔巨大的财富。这是因为，在大数据时代，海量的个人信息汇总在一起后，就蕴藏着不可估量的价值。只要平台肯挖掘，就能把这些个人信息转变成一棵又一棵的“摇钱树”。
综上所述，本题的正确答案是选项B。
网约车司机资格考试题解（14）： 什么样的人不能当网约车司机
最近，很多小伙伴都在准备参加网约车司机资格考试。那么，你知道什么样的人不能当网约车司机吗？今天就给小伙伴们讲一道关于网约车司机资格条件的题目。
题目：从事网约车服务的驾驶员，应当符合下列哪些条件（）。[多选题]
A.具有当地户籍。
B.具有3年以上驾驶经历。
C.无饮酒后驾驶记录。
D.无犯罪记录。
答案：BC
答案解析：
首先说明，这道题属于全国公共科目考试的试题，不是区域科目考试的试题。
这道题考查的知识点有四个：
（1）网约车司机是否需要具有当地户籍；
（2）网约车司机的驾龄；
（3）有饮酒后驾驶记录的人是否可以当网约车司机；
（4）有哪些犯罪记录的人不能当网约车司机。
选项A：选项A涉及网约车司机的户籍。根据各地出台的规定看，真正要求必须具有当地户籍的城市其实很少。大多数城市只是要求具有当地居住证即可。
而且，《网约车管理办法》实际上并未规定网约车司机的户籍，小伙伴们在答全国公共科目试卷时，不需要为户籍问题费脑筋，只要题目中说必须要求户籍的，都属于错误说法。因此，选项A错误。
选项B：选项B涉及网约车司机的驾龄。《网约车管理办法》规定，网约车司机应当取得相应准驾车型机动车驾驶证，并且具有3年以上驾驶经历。
这意味着驾龄3年以下的小伙伴是不能开网约车的，只有驾龄在3年以上的小伙伴才有资格申请开网约车。因此，选项B正确。
选项C：选项C涉及司机的违法犯罪情况。
根据《网约车管理办法》的规定，具备下述六种情形之一的司机，不能开网约车。
（1）有交通肇事犯罪记录；
（2）有危险驾驶犯罪记录；
（3）有吸毒记录；
（4）有饮酒后驾驶记录；
（5）最近连续3个记分周期内有记满12分记录；
（6）有暴力犯罪记录。
从这六种情形，很容易就能判断出选项C属于正确答案。
选项D：选项D也涉及司机的违法犯罪情况。
《网约车管理办法》只规定了有三类犯罪记录的不能当网约车司机：第一类是交通肇事犯罪记录，第二类是危险驾驶犯罪记录，这两类犯罪都是跟开车相关的犯罪。第三类是暴力犯罪记录。只要是有这三类犯罪记录中的一种犯罪记录的，就不能当网约车司机。
这同时也意味着，并不是只要有犯罪记录，都不能当网约车司机。例如，有行贿罪或者受贿罪记录的司机，是有资格申请当网约车司机的。因此，选项D错误。
综上所述，本题的正确答案是BC。
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