重庆驾校学员如何保障自身权益?

重庆学车遭遇驾校教练乱收费,学员该怎么保障自身权益不受侵害?学员在学车过程中加强维权意识是关键,遇到教练私下乱收费,可打运管所电话进行投诉,积极配合调查。

驾校学车,很多学员都遭遇过乱收费,吃、拿、卡、要等乱象。近日,重庆长寿区某驾校学车的夏女士向车管所投诉,称培训教练李某在练车过程中以加时费、油费、安排送烟等为由,向她收取额外学车费用1000多元。“驾培协议中根本就没有这些费用,我觉得非常不合理。”夏女士说道。

接到投诉,交通局驾培科在调查核实后,对李某做出停职一年的处分。那么,在驾校学车时,学员如何保障自身权益?

驾培科科长左晓明表示,要保障学员的权益不受侵害,驾校和教练行为的规范不仅依靠执法部门的监管,更要靠学员在学车过程中加强维权的意识。在签署协议之前,要先看清协议书尤其是费用明细的内容,对未明确规定清楚的费用(例如考试费、代缴费等)应该要求驾校列出来,或签署补充协议,谨防出现霸王条款。

另外,学员卡必须由本人亲自保管,根据自己实际练习时间进行打卡,防止出现冒名顶替或乱刷的情况;除去协议规定的费用,在学车过程中一般不会再次要求交纳费用,如果出现教练私下收费的情况,可以向驾校管理人员核实或拨打运管所电话投诉。

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