从今年5月起,昆明驾考全部实现了网络预约考试,想要参加科目考试的考生都要通过交通管理平台进行网上预约。但有预约驾考的学员反映,预约系统太“不通情理”,自己数次预约已显示成功,但最后却全部预约失败,让人非常纠结。
反映问题的刘先生表示,他认为预约系统有两点设计不科学:“每场考试都有限定人数,但我们在预约时却不会收到名额已满的提示。”
刘先生以科目二为例做了说明:“科目二预约第一场限定人数140人,如果现阶段就有859人预约,那么剩余的719人并没收到任何提醒。在这种情况下,超出的719人只能被踢出考试,需重新预约。”
另外一点让刘先生觉得不科学的原因在“踢出考试”的规则上。刘先生认为,按照普遍共识,系统决定哪些人预约成功或失败,应按照预约的时间等因素来决定,但系统的设置却不是这样:“头几个预约进去的却被踢出局,甚至有的学员经历过5次‘预约成功’又‘预约失败’的循环提示。这给很多学员带来很大困扰。”
官方回复
“提交成功”算报名,“预约成功”才能考
对于刘先生反映的问题,昆明市公安局进行了调查。
刘先生所反映的“驾考预约”平台,是公安部交通管理局在互联网交通安全综合服务管理平台上,开发的机动车驾驶人考试互联网预约服务功能(以下简称“约考平台”)。关于提示成功又失败的现象,经调查其实并非如此。学员预约考试时需提交(手机)验证码,预约操作完毕后,系统会提示“提交成功”。但此时的“提交成功”,只是提示学员提交预约申请的业务成功了,并非“预约考试成功”。到考试预约截止时间前,学员要以收到“预约成功”或“预约失败”的短信内容,来最终确认是否能参加考试。
根据规定,在考试预约计划量未约满的情况下,考试前3个工作日为考试预约截止时间,公布预约考试结果;在考试预约计划已约满情况下,考试前5个工作日为考试预约截止时间,公布预约考试结果;学员只有在预约失败或取消预约后,方可重新预约考试时间、考场。
平台依据3个时间为考生排序
此外,在考生的排序和选择上,约考平台并不是按照简单的预约时间早晚来确认。根据约考平台用户指南显示:“系统应按照学员业务受理时间、上一次科目考试时间、取消考试时间三者中最近时间进行排序。”
其中,首次预约科目一考试的,以受理用户初次申领机动车驾驶证等业务的时间为排序时间;非首次预约科目一考试的,以上次考试时间为排序时间;考试预约成功的用户因自身原因取消预约的,以取消预约时间为排序时间;同时符合第二项、第三项情形的,以最近时间为排序时间。排名在前面的优先安排考试。系统安排完毕后,将在互联网反馈公示预约结果。
因此,学员只要是在考试预约截止时间前,都可以提交预约申请,系统不会因为提交人数已大于考试计划实际人数就停止受理。学员手机只有收到“预约受理成功”短信后方能确定考试预约成功。
对此,昆明市公安局也提示学员,昆明市现有8个考试基地,为提高学员的预约成功率,学员可灵活选择预约考场。
驾考自主预约已经实施了一年多了,现在的学员考驾照,基本上都要求自己网上预约,在等待预约成功(失败)的短信的漫长时间里,其实大家还可以提前通过网上查询,查看自己是否预约成功。
1、打开公安部交通安全综合服务管理平台(点击这里,立即跳转),选择自己所在省份进入本省的交通安全综合服务管理平台。
2、下面以河北省为例,单击河北省交通安全综合服务管理平台网页右上角的【公告公布】,下方会出现【热点公布】;点击进入热点公布的第二条【驾驶人考试预约结果公布】,选择考试日期、自己所在城市、所预约的考试科目、考试车型,并输入图片验证码,点击查询。
3、此时就会跳转出包含具体考试日期和考试场地场次的表格,找到自己所预约的考试场地,单击最后的【详情】,就会显示预约成功的学员的姓氏和身份证后四位,预约结果显示为成功。
4、如果预约失败,也会有相应提示,各位学员可以根据自己的排序时间推断自己大致的考试时间。
以上就是小编为您整理的驾考预约结果查询的操作步骤。
网上查询其实方便了很多学员,尤其是有的学员手机号码变更还未来得及修正的,很有可能就收不到通知信息了,在网上预约3个工作日后就可以在网上进行查询了,不同地区结果显示时间也不相同。
以前都是驾校安排考试,自从网上预约考试推行开来,学员可以去网上自行预约啦。好处是学员主动性更大了,坏处嘛,这就要问问那些总预约不上的学员啦。
学员A:明明显示成功最后却预约失败!
学员B:系统太不通情理了都不会变通!
学员C:不说人数最后告诉我名额已满!
在深入的采访了学员之后,学员纷纷表示灰!常!生!气!预!约!好!难!
小编特意采访了车管所工作人员,给大家解读网上预约那些小秘密。
1、超出限定人数不需要重新预约
学员问:如果预约结束时告诉我名额已满,那是否意味着我就算预约成功也不能参加考试,要重新预约?
车管所答:网上预约排序,是以学员业务受理时间、上一次科目考试时间、取消考试时间这三个中最近的时间进行排序。如果排序相同,系统会随机按照最符合条件的学员自动进行排序。
在预约截止时间前,学员都可以提交预约申请。系统不会因为超出限定人数而停止受理,因此不需要重新预约,也不会预约成功后不能参加考试的。
2、“提交成功”不代表着“预约成功”
学员问:预约成功的准确提示是什么?是显示“提交成功”就可以了吗?
车管所答:学员网上预约时,提供手机接受的验证码,操作完毕,系统就会显示“提交成功”。但是“提交成功”只是意味着学员提交预约申请业务成功,并不是意味着“预约成功”。
最终确认成功的标志是学员手机上收到显示“预约成功”的短信。
3、截止时间随计划名额是否约满而变动
学员问:截止时间是一直固定的吗?为什么有时候明明没到截止时间,网上预约系统却关闭了呢?
车管所答:预约计划名额没有约满时, 考试前3个工作日为截止时间。预约计划名额约满时,考试前5个工作日为截止时间。
大家注意,只有在取消预约或预约失败后才可进行新的预约哦。
以前都是驾校安排考试
自从网上预约考试推行开来
员可以去网上自行预约啦
好处是学员主动性更大了
坏处嘛,这就要问问那些总预约不上的学员啦
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学员A:明明显示成功最后却预约失败
<学员B:系统太不通情理了都不会变通
学员C:不说人数最后告诉我名额已满
在深入的采访了学员之后
学员纷纷表示
灰!常!生!气!
预!约!好!难!
稍安勿躁稍安勿躁
小编特意采访了车管所工作人员
给大家解读网上预约那些小秘密
1超出限定人数不需要重新预约学员问:
如果预约结束时告诉我名额已满,那是否意味着我就算预约成功也不能参加考试,要重新预约?
车管所答:
网上预约排序,是以学员业务受理时间、上一次科目考试时间、取消考试时间这三个中最近的时间进行排序。如果排序相同,系统会随机按照最符合条件的学员自动进行排序。
在预约截止时间前,学员都可以提交预约申请。系统不会因为超出限定人数而停止受理,因此不需要重新预约,也不会预约成功后不能参加考试的。
2“提交成功”不代表着“预约成功”学员问:
预约成功的准确提示是什么?是显示“提交成功”就可以了吗?
车管所答:
学员网上预约时,提供手机接受的验证码,操作完毕,系统就会显示“提交成功”。但是“提交成功”只是意味着学员提交预约申请业务成功,并不是意味着“预约成功”。
最终确认成功的标志是学员手机上收到显示“预约成功”的短信。
3截止时间随计划名额是否约满而变动学员问:
截止时间是一直固定的吗?为什么有时候明明没到截止时间,网上预约系统却关闭了呢?
车管所答:
预约计划名额没有约满时, 考试前3个工作日为截止时间。预约计划名额约满时,考试前5个工作日为截止时间。
大家注意,只有在取消预约或预约失败后才可进行新的预约哦。
上海学车网讯 学员在互联网平台预约驾考后(约考平台网址:
一、说亮:学员登录预约平台后,点击【驾驶证业务】【与消本地考试预约】业务功能办理。
办理业务用户类别:互联网注册的个人用户。
二、与消预约流程
步骤1:【挑选与消科目】
在该步骤,学员挑选需要与消的考试预约申请信息。点击【与消预约】进入步骤2【业务须晓】。
步骤2:【业务须晓】
在该步骤,学员需认真阅读其式样,包括:与消预约应注复的相关事变和相关责任,如停图所示。同意的,点击【阅读并同意】进入步骤3【确认与消】。
注:本步骤仅在本电脑第一次与消预约时会显示。
步骤3:【确认与消】
该步骤显示回应的预约信息,再次确认信息以后,点击【获得验证码】,细碎会发送6位验证码来用户绑定的手机,用户输动手机验证码后,点击【与消预约】,完成与消预约业务办理。
注复事变
1、申请与消预约考试前请认真阅读使用须晓,了解在互联网上与消预约考试的相关要求。
2、与消预约成功的,考试名额将不再保留,需复新进行考试预约火线能参与考试。与消预约失败的,请携带有用的身份证实在预约的时间和考场参与考试。如未按时参与考试的,此次考试成绩将会判定为不及格。
3、用户在本平台办理与消预约业务,将不影响您停次预约考试的优前级排序。
最后,君还是那句话,想学车了上就行了!